Anasayfa / Apple Güncel Haber / iPhone Yetkili Servis

iPhone Yetkili Servis

Bu yazımızda iPhone Yetkili Servis hizmetinden nasıl yararlanacağınızı anlatıyoruz…

IPhone, iPad veya iPod touch’ınızı hizmete hazır hale getirin

Bilgilerinizi korumak ve zamandan kazanmak için, cihazınız için hizmet almadan önce aşağıdaki adımları uygulayın.

Cihazınızı getirmeden önce

Cihazınızı bir Apple Store, Apple Yetkili Hizmet Sağlayıcısı veya operatöre almadan önce aşağıdaki adımları takip edin. Cihazınız açılmıyorsa veya yanıt vermezse, mümkün olduğunca çok adım atın:

  1. IOS cihazınızı yedekleyin.
  2. Sizin var Apple Kimliği şifre hazır. Bazı onarımlarda, cihazınızı silmek ve Find My iPhone’u kapatmak için Apple ID şifrenizin olması gerekir.
  3.  Hizmetinizde satın alma belgesi olması durumunda, satış makbuzunuzu getirin (mümkünse).
  4. Cihazınızı ve yardıma ihtiyacınız olan tüm aksesuarları getirin.
  5. Sürücü belgesi, pasaport veya devlet tarafından verilen diğer kimlik numarası gibi kişisel kimlik belgelerinin bir formunu getirin.
  6. Henüz yapmadıysanız, bir servis yerine gitmeden önce bir randevuya ihtiyacınız olup olmadığını kontrol etmek için arayın. Genius Bar rezervasyonunu zamanlayın .

Cihazınızı göndermeden önce

Cihazınızı onarım veya değiştirme için göndermeden önce aşağıdaki adımları takip edin. Açılmaması veya yanıt vermemesi halinde mümkün olduğunca çok adım atın:

  1. Bir Apple Watch ile eşleştirilmiş olan bir iPhone göndermeniz gerekiyorsa  , cihazlarınızla eşleştirmeyin . Eşleştirmeyi kaldırdığınızda iPhone’unuz Apple Watch’unuzun yeni bir yedek kopyasını oluşturacaktır  . IPhone’unuz servisden çıktığında Apple Watch’ınızı geri yüklemek için yedeklemeyi kullanabilirsiniz.
  2. IOS cihazınızı yedekleyin .
  3. Ayarlar> Mesajlar’a gidin ve iMesaj’ı kapatın.
  4. Cihazınızı silin. Ayarlar> Genel> Sıfırla> Tüm İçeriği ve Ayarları Sil seçeneğine gidin. İstenirse, şifrenizi ve Apple Kimliği şifrenizi girin. Cihazınız açılmadığı veya yanıt vermediği için cihazınızı silemezseniz, cihazınızı iCloud.com’dan silebilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenin .
  5. Etkinleştirme Kilidinin  devre dışı bırakıldığından emin olun .
  6. Herhangi bir SIM kartı , kasayı veya ekran koruyucusunu cihazınızdan çıkarın ve kabloyu ve şarj cihazınızı koruyun.

Şimdi cihazınız göndermeye hazır. Bir onarım talebi ayarladıysanız, cihazınızda nasıl posta göndereceğinizle ilgili talimatları almış olmalısınız. Talimat almadıysanız veya bir onarım talebi ayarlamadıysanız, Apple Destek’e başvurun .

 

Ürününüzü bir Apple Tamir Merkezi’ne gönderin

Çevrimiçi olarak başlayın veya bize telefon edin ve ürününüzün bir Apple Tamir Merkezi’ne gönderilmesini, planlamanıza göre ve randevu almadan ayarlamanız gerekir. Bu hizmet, çoğu Apple ürünü için geçerlidir.

Bir Apple yetkili servis sağlayıcısını ziyaret edin

Apple yetkili servis sağlayıcıları ağımızı oluşturduk ve Apple tarafından onaylanmış onarımlar için size en yakın yer seçimi sağladık. Tüm onarımlar, eğittiğimiz teknisyenler tarafından yapılır, böylece Apple’dan aldığınız servis kalitesini alırsınız.

iPhone’unuzla ilgili ne tür bir sorun yaşıyorsunuz?

Apple Destek Konu Seçimi ;

Konu arayın veya aşağıdan bir konu seçin. Size en iyi destek seçeneklerini buluruz. Telefonla, sohbet hattından, e-postayla veya başka bir yolla bağlantı kurun.

Bir Apple Store’da bir Genius ile tanışın

Bir Apple Mağazasından daha fazla şey öğrenebilirsiniz . Bir donanım onarımıyla ilgili yardım almak için bir Genius ile rezervasyon yapın. Apple servis ürününüze özen gösterir ve ihtiyacınız olan yardımı alacağınızdan emin olabilirsiniz.

Apple Destek Bölümüne Ulaşın

Onarımlar ve Fiziksel Hasar

Ekran çatlak
Sıvı veya su hasarı
Düğmeler çalışmıyor
Geri yükleme veya güncelleme beklendiği gibi çalışmıyor
Ekran kalitesi
Dokunmatik ekran beklendiği gibi çalışmıyor
Alıcı veya hoparlörlerden ses gelmiyor
Aygıt yavaş veya dokunmaya yanıt vermiyor
Arama yapılamıyor ve alınamıyor

Hakkında admin

Önerilen Haber

Apple ve Google iş birliği yapacak

Apple, iCloud verilerini depolamak amacıyla Google’ın bulut bilgi işlem sistemlerini kullanmaya başladığını açıkladı

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Ücretsiz Wordpress Temaları