BuzzFeed’in Botatouille Chatbot’u, Gıda Tavsiyesine AI Twist’i Getiriyor

BuzzFeed, sosyal medyanın yükselen gücünü zirvede bir milyar dolardan fazla değere sahip bir dijital medya işine dönüştürdü. Ancak sosyal platformların arkasındaki teknoloji devleri yayıncılıktan uzaklaşınca BuzzFeed’in değeri düştü.

Geri tepmek için BuzzFeed yine yeni teknolojiye yöneliyor: yapay zeka.

Şirket, birkaç ay önce yapay zekayı dahil etme planlarını açıkladığından beri çeşitli deneyler denedi ve teknolojiyi çoğu yayıncıdan daha fazla benimsedi. Salı günü BuzzFeed, şimdiye kadarki en iddialı teklifini, BuzzFeed’in gıda markası Tasty’den tarif önerileri sunan Botatouille (Pixar’ın kemirgen şefiyle ilgisi yok) adlı ücretsiz bir sohbet robotunu tanıttı.

Botatouille, OpenAI’nin Tasty tarifleri ve kullanıcı verileriyle özelleştirilmiş popüler ChatGPT programını çalıştıran teknoloji kullanılarak oluşturulmuştur.

Yağmurlu gün? Botatouille kışlık biber veya mercimek çorbası önerir. Yalnız hissetmek? Botatouille, çikolatalı kurabiye veya sebze köri önerir. Botatouille, annesinin tarifi olduğunu söylediği çoban turtasını da önerebilir.

Şirketin CEO’su Jonah Peretti, “Bir tür çökmekte olan bir sosyal dalgadan büyüyen bir üretken yapay zeka dalgasına geçiş benim için heyecan verici bir geçiş” dedi. “Ve bence teknolojik bir trendden daha kalıcı değer yakaladığımızdan emin olmak için kesinlikle öğrenebileceğimiz şeyler var.”

BuzzFeed, yapay zekayı deneyen ilk medya şirketlerinden biri olmasına rağmen, pek çok kişi buna nasıl uyum sağlayacağını düşünüyor. Bloomberg, Insider ve The New York Times’daki yöneticilerin tümü, mevcut işletmelerine yönelik risklere karşı potansiyel artıları değerlendiriyor.

Yapay zeka destekli sohbet robotları arama sorgularını yanıtladığından, olası tuzaklar arasında arama motorlarından gelen trafik kaybı yer alır. Ve içerik oluşturmak için yapay zeka kullanan bazı şirketler, zaten yayınlandı hata dolu makaleler.

Bay Peretti geçen ay BuzzFeed News’i kapattı, ancak gelecekte BuzzFeed’in şu anda HuffPost markası altında organize olan haber işini geliştirmek için AI ile denemeler yapmayı planladığını söyledi.

Bay Peretti, bunun arama motorları için manşetler oluşturmaya yardımcı olmak için yapay zekayı kullanmayı veya belirli hikayeleri anlatmanın yollarını beyin fırtınası yapmayı içerebileceğini söyledi.

Ancak yapay zekanın HuffPost gazetecilerinin yerini alacak şekilde kullanılacağı bir gelecek beklemediğini söyledi.

Peretti, “Tüm gazetecileri AI ile değiştirmeye çalışan şeytani bir CEO gibi olsaydınız bile, çok başarısız olurdunuz” dedi. “İş tarafında işe yaramaz.”

BuzzFeed’in sosyal medya ile dengesiz ilişkisinden aldığı birkaç dersi yapay zeka deneylerine uyguladığını söyledi.

BuzzFeed, hedef kitlesini genişletmek için sosyal medyayı kullandığında, karlılığı her zaman bir öncelik haline getirmedi. Şirket hızla büyüdü, ancak o zamandan beri daha zor zamanlar geçirdi. Şu anda yaklaşık 90 milyon dolar değerinde – 2016’daki zirvesi olan 1,7 milyar doların küçük bir kısmı. BuzzFeed News’in kapanması düzinelerce işi etkiledi.

Bay Peretti, şirketin en başından itibaren sürdürülebilir bir iş kurmaya odaklandığını söyledi. BuzzFeed, Botatouille gibi tekliflerde kişiselleştirilmiş hizmetler ve özel etkileşimler sağlayarak kullanıcılarına abonelik satmak için yapay zekayı kullanmayı planladığını söyledi.

Bay Peretti, “Para kazanmaya çok daha fazla odaklandık ve buna o günlere kıyasla çok daha önce odaklandık,” dedi.

BuzzFeed için büyük bir soru: Botatouille işe yarayacak mı?

Pazar akşamı bir partiye katılmadan önce, sohbet robotundan alınacak bir toplu kokteyl tarifi önermesini istedim.

“Selam! Görünüşe göre partiye hazırsın!” Botatouille her zamanki neşeli tonuyla yanıt verdi ve sorumlu bir şekilde içmesi için bir uyarı ekledi. “’Boozy Bubbly Sherbet Punch’ı tavsiye ederim. Bir parti için mükemmel olan eğlenceli ve meyveli bir içecek.”

Botatouille daha sonra votka, şampanya ve konsantre meyve sularının tutarlı bir karışımı olan ve üzerine bir kaşık gökkuşağı şerbeti konulan tarifi paylaştı.

Daha sonra, Botatouille’den işten çıkarılan bir dijital medya çalışanı için yemek önermesini istedim. Başlangıçta bir yanıt vermekte zorlandı. “Hay aksi. Bir şeyler ters gitti,” dedi.

Sonra bir fikri vardı.

“Hmm, görünüşe göre biraz üzgün hissediyorsun. Moralinizi yükseltecek bir yemek önermeme ne dersiniz?” Botatouille dedi. “İşten çıkarılmış bir dijital medya çalışanı için, tek tavada tavuk ve sebze yemeği hazırlamanın 2 yolunu denemenizi öneririm.”