İyi Ürünler ve Kötü İşletmeler

Son 15 yılda akıllı dijital fikirler, hayal gücünü ele geçirdi, alışkanlıkları değiştirdi ve endüstrileri ve ekonomileri yeniden şekillendirdi.

O halde, bu nesildeki pek çok harika dijital ürünün kötü işletmelerden gelmesi şaşırtıcı görünebilir.

Spotify müziği yeniden şekillendirdi, ancak şirket hala nasıl istikrarlı bir kâr elde edeceğini bulmaya çalışıyor. Uber, şehirleri değiştirdi ve bazı sürücüler ve sürücüler için bir yaşam biçimi haline geldi. Şirket ayrıca 13 yıllık ömrü boyunca getirdiğinden çok daha fazla nakit harcadı.

DoorDash, Instacart ve Gopuff gibi uygulama şirketleri, bazı Amerikalıları restoran yemekleri, bakkaliye ürünleri veya hazır ürünlerin teslimatı için tuttu, ancak kapılarımıza taze yiyecek getiren hiçbir şirket finansal olarak işe yaramadı. Robinhood, yatırımı erişilebilir ve eğlenceli hale getirmeye yardımcı oldu, ancak ücretsiz hisse senedi ticaretini karlı hale getirmedi. Twitter kültürel bir güç ama hiçbir zaman iyi bir şirket olmadı.

Facebook, Airbnb ve Zoom Video da dahil olmak üzere (tartışmalı olarak) harika işletmeler olan bazı teknoloji yıldızları var. Ancak dönüştürücü teknolojilere sahip bu kadar çok şirket, çek defterini dengeleyemeyen bir işletmenin öleceği kuralını nasıl çiğnedi?

İyimser görüş, Uber ve Robinhood gibi şirketlerin ürünlerini geliştirmek için zaman ve paraya sahip olmalarını, mümkün olduğunca çok müşteriyi kapmalarını ve para karışıklıklarını daha sonra çözmelerini istiyoruz. Ve bu dijital yıldızlardan bazıları, “kârı” nasıl tanımladığınıza bağlı olarak kârlıdır.

Serseri görüş, bir teknoloji serapında yaşıyor olabileceğimiz ve hayatta kalmaması gereken işletmelerin ısrarının bizi gerçek, kalıcı inovasyondan mahrum bıraktığı yönünde. Hash edelim:

belki bu dır-dir nasıl bir devrim gibi görünüyor.

Geçen yıl, Uber harcadı ürettiğinden neredeyse yarım milyar dolar daha fazla nakit – ve bu büyük bir gelişmeydi. Uber bir aile şirketi olsaydı, muhtemelen çoktan gitmiş olurdu. Teknolojideki bozulmanın daha yeni başladığına olan inanç ve yatırımcıların bundan para kazanma umutları Uber’in devam etmesini sağladı.

Şirketin destekçileri, Uber’in tercihe göre sızdıran bir kano olduğunu söylüyor. Uber, yavaş ilerlemek yerine birçok şehre ve ülkeye aynı anda yayıldı ve ulaşım ve yemek dağıtımı için bir merkeze genişleyerek popülaritesinden yararlandı. bakkaliye, içki ve diğer mallar kapımıza.

Umut, bunun Uber’in daha büyük, herkes için daha iyi ve karlı bir şeye yolculuğunda 1. Adım olmasıdır. Benzer bir dönüşüm, potansiyel olarak kazançlı podcast’lere genişleyerek müzik akışının çirkin matematiğinin üstesinden gelmeye çalışan Spotify’da yaşanıyor. Instacart, market alışverişi teslimatı aracı olmaktan çıkıp, süpermarketlere işlerini yönetmek için yazılım satmaya geçmek istiyor. (Yazılım çok karlı olma eğilimindedir. Bakkal teslimatı değildir.)

Birçok yönden, bu tam olarak istememiz gereken şeydir. Yatırımcılar iş planlarına inandıklarından, iyi fikirleri olan şirketlerin büyük hayaller kurmak, genişlemek ve müşterilere istediklerini nasıl vereceklerini ve sonunda gerçek karlar elde etmek için zaman ve parası vardır.

Amazon, ilk yıllarında getirdiğinden daha fazla nakit harcayan bir şirketin ünlü bir örneğidir – hem iyi bir ürüne hem de harika bir işe sahip olana kadar geçici bir durum. Son birkaç yıla kadar Netflix’in ayakta kalabilmek için borç para almaya devam etmesi gerekiyordu. DoorDash ve Spotify da dahil olmak üzere bazı şirketler, geleneksel muhasebe önlemleri altında kârsızdır, ancak harcadıklarından daha fazla nakit getirir.

Ya da belki umut sağduyuyu gizlemiştir.

Diğer olasılık, bu dijital fikirlerin ilk etapta hiçbir zaman ekonomik bir anlam ifade etmemiş olması ve yatırımcıların yersiz umutlarıyla desteklenmiş olmalarıdır. Bu görüşe göre, bu nesil “Kar mı? Ne kârı?” dijital şirketler, temeli çürük bir evi büyütmeye çalışan bir ev sahibi gibidir.

İçinde kenar boşlukları haber bülteninde, finans yazarı Ranjan Roy ve iş arkadaşı Can Duruk, son on yılda kazanan dijital fikirlerin mutlaka en zeki olanlar değil, denemek için en çok paraya sahip olanlar (ve denemeye devam edenler) olduğunu defalarca tartıştılar.

Roy, “Yanlış fikre odaklanan bu kadar çok sermaye olduğunda, toplu olarak doğru fikri asla bulamayabiliriz,” dedi. “Kapitalizmin bir sapkınlığıdır.”

Hangi fırsatları kaçırıyoruz, Roy sordu, Lokantacılar, restoran sahipleri, kuryeler ve teslimat şirketleri için daha iyi çalışabilecek alternatif restoran teslimatı iş modellerini keşfetmek için mi? Belki Uber hem diğer insanların parasını yaktı hem de diğer işletmelerin ve hükümetlerin ulaşımı iyileştirme şansını sildi. Spotify’ın çoğu müzisyen için işe yaramayan bir ödeme modelini benimsemesi yerine, alternatif yaklaşımlar başarılı olabilirdi.

Ürünlerini finansal olarak çalıştırmanın bir yolunu bulamayan bu şirketler, ölü ağaçlardan ve çalılıklardan arındırılmamış bir orman gibi oldular. Yeni hayatın gelişecek oksijeni yok.

On yıldan fazla bir süredir derin bir dijital değişim dönemine girmesini kafa karıştırıcı buluyorum, tarih kitaplarının bu anı nasıl yansıtacağı hala net değil. Çevremizdeki dünyada kalıcı teknoloji turboşarjlı değişikliklerin başlangıcında mıyız? Yoksa bunların hepsi iyi finanse edilmiş bir rüya mıydı?

Gitmeden önce …

• Elon Musk iş kararlarını nasıl alıyor: Dünyanın en zengin insanı ve yakında Twitter’ın sahibi olacak kişi, Musk ile çalışmış insanlarla yapılan röportajlara dayanarak meslektaşlarımın bildirdiğine göre, büyük ölçüde “kapris, fantezi ve yüzde 100 haklı olduğuna dair kesinlik” üzerine hareket ediyor.

• Çin’in sansürcüleri yetişemiyor: Bloomberg İş Haftası yazar Çin hükümetinin Covid-19 politikalarıyla ilgili vatandaşların çevrimiçi şikayetlerinin, popüler uygulamalardan kritik gönderileri temizlemekle görevli hükümet sansürcü lejyonlarını ezdiği görülüyor. (Abonelik gerekebilir.)

• “Twitter’ın ne olduğunu öğrenmek üzeresin.” Twitter’ın ilk günlerinden yerel bir TV haber bölümü bu garip yeni çevrimiçi bağımlılığı açıklıyor. Twitter 2006’da başladı, yani bu segment o kadar uzun zaman önce değildi!

Buna sarılmak

Söylemek Bu şaşırtıcı derecede hızlı ornitorenklere merhaba.

Senden duymak istiyoruz. Bize bu haber bülteni hakkında ne düşündüğünüzü ve başka neleri keşfetmemizi istediğinizi söyleyin. adresinden bize ulaşabilirsiniz. [email protected].

Bu bülteni henüz gelen kutunuza almadıysanız, lütfen buradan kaydolun. Ayrıca okuyabilirsiniz Teknoloji sütunlarında geçmiş.