Meta hem daha verimli hale gelebilir hem de “şirket genelinde endüstrinin önde gelen bütünlük ve güvenlik önlemlerini” sunabilir, dedi.
Şimdi, Clegg’in iyimserliği, sosyal medya devi bu ay içerik moderasyonu, politika ve düzenleme konularını ele alan ekipler de dahil olmak üzere iş bölümlerindeki çalışanlarına yeni bir pembe fiş dağıtmaya hazırlanırken sınanıyor.
Konuya aşina bir kişiye göre, aylarca süren küçülme çabalarının bir parçası olarak, etkilenen çalışanların Çarşamba günü bilgilendirilmeleri bekleniyor.
Ancak güven ve güvenlik konularında çalışan en az yarım düzine mevcut ve eski Meta çalışanı, bu bölümlerdeki ciddi kesintilerin şirketin viral siyasi yanlış bilgilere, yabancı etki kampanyalarına ve düzenleyici zorluklara yanıt verme yeteneğini engelleyebileceğini söylüyor. Şirketin iş bölümünü mühendislikten daha sert vurması beklenen işten çıkarmaların, özellikle şiddetli bir jeopolitik endişe anında Facebook, Instagram ve WhatsApp’ı daha tehlikeli hale getirebileceğinden endişe duyduklarını söylüyorlar.
Şirket, gelecek yıl ABD başkanlık seçimleri de dahil olmak üzere düzinelerce seçimle boğuşurken, Rusya ve Çin daha saldırgan hale geldi dünyanın diğer bölgelerinde siyaseti etkileme girişimlerinde. Dünyanın dört bir yanındaki hükümetler, sosyal medya şirketlerinin içerik konusunda siyasi iradelerine boyun eğmelerini talep etmek için yasalar çıkarıyor.
Tufts Üniversitesi Fletcher Okulu’nun küresel işletme dekanı Bhaskar Chakravorti, “Elbette sorun, aynı anda sadece burada ABD’de değil, dünyanın her yerinde seçim sezonuna giriyor olmamızdır,” dedi. “2024, seçimler için büyük bir yıl olacak ve içerik denetimiyle ilgili endişeler seçim yıllarında zirve yapacak.”
Meta sözcüsü Andy Stone yaptığı açıklamada, “Sektör lideri dürüstlük çabalarımızı ilerletmeye odaklanmaya devam ediyoruz ve topluluğumuzu korumak için ekiplere ve teknolojilere yatırım yapmaya devam ediyoruz.”
Meta, sektördeki gerilemenin ortasında geri adım atan teknoloji devleri arasındaki daha büyük bir trendin parçası ve on binlerce kişiyi işten çıkarmada Google, Amazon ve Microsoft’a katılıyor.
Özellikle Meta, kısa biçimli video platformu TikTok’tan reklam dolarları ve kullanıcıları için rekabette bir artışla karşı karşıya kalırken, Apple tarafından benimsenen yeni gizlilik kuralları ve daha geniş ekonomik zorluklar Meta’nın dijital reklam işine zarar verdi. Şirket, artırılmış ve sanal gerçeklik yoluyla erişilen sürükleyici dijital alemleri tanımlamak için kullanılan bir terim olan Metaverse’i oluşturmak için son birkaç yılda yoğun bir şekilde harcadı.
Toplamda, en son 10.000’lik tur da dahil olmak üzere 21.000 rolü ortadan kaldırdığını söyledi. Kurucu Mark Zuckerberg, şirketi daha ince ve daha şişman olacak şekilde yeniden yaratmaya çalışırken 2023’ü “verimlilik yılı” olarak kabul etti.
Meta, özellikle politika ve güvenlik konularını ele alan ekiplerini, bir siyasi danışmanın milyonlarca Facebook kullanıcısının kişisel verilerine eriştiği 2018 Cambridge Analytica skandalıyla ilgili olumsuz tanıtımın ve Rusya’nın şirketin sosyal ağlarını 2016’yı etkilemek için kullandığının ifşa edilmesinin ardından desteklemeye başladı. cumhurbaşkanlığı seçimi. O zamandan beri Meta, lobicilik, içerik denetleme ve gerçek kontrol programını güçlendirdi.
Meta’nın yapay zeka destekli sistemleri ve küçük bir sözleşmeli işçi ordusu, şirketin belirli gönderileri veya hesapları kaldırma veya bırakma kararlarının çoğunu yönetiyor. Ancak güven ve güvenlik ekiplerindeki tam zamanlı çalışanların, şirketin dünya çapındaki karmaşık siyasi ve kültürel durumlara tepkisini şekillendirmede kritik bir rol oynadığını söyleyen mevcut ve eski çalışanlar, çoğu dahili tartışmak için anonimlik koşuluyla konuştu. önemli.
Çeşitli ekipler, nefret söylemi gibi kuralları çiğneyen içeriğin tanımlanmasından içeriğin incelenmek üzere şirketin binlerce üçüncü taraf sözleşmeli çalışanına işaretlenmesine yardımcı olan algoritmaların eğitimine kadar her konuda çalışır. Müfettişler yabancı etki kampanyalarını veya suçları araştırırken, diğerleri ülkeler ve politikacılarla ilişkileri yönetiyor ve bunların tümü siteyi daha fazla felaketten korumaya yardımcı oluyor.
Bir çalışan, “Kabus senaryosu, işe yaradıkları için kimsenin düşünmediği süreçlerin istikrarlı bir şekilde bozulmasıdır” dedi.
The Post’un haberine göre Meta, geçen ay teknoloji bölümlerinden yaklaşık 4.000 işçiyi işten çıkardığını söyledi; bu da teknik olmayan rollerde çalışan yaklaşık 6.000 işçinin muhtemelen üçüncü kesinti dalgasının sonunda işten çıkarılacağı anlamına geliyor. Zuckerberg Mart ayında dedi şirketi “mühendislerin diğer rollere göre daha uygun bir oranına” döndürmek istediğini söyledi.
O sırada yaptığı açıklamada, “Teknoloji gruplarımızın mümkün olduğunca yalın ve verimli olmasını sağlamak için tüm grupların daha yalın ve daha verimli hale gelmesi önemlidir” dedi. “Daha verimli faaliyet göstermenin yollarını bulurken tüm kritik ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmeye devam edeceğimizden emin olacağız.”
Meta’nın kesintileri, yapay zeka destekli sistemlerine ve alt düzey içerik denetleme yüklenicilerine ertelemek istemedikleri, ortaya çıkan tehditleri veya karmaşık politika sorularını ele alacak daha az kişiye sahip olduğu anlamına gelebilir.
Bir zamanlar Meta’nın sosyal ağlarda terörizm ve nefret örgütleriyle mücadele çabalarına öncülük eden Brian Fishman, şirketin önemli politika kararları almakta genellikle çok yavaş olduğunu söyledi.
Örneğin, Meta çalışanları, teröristleri veya tehlikeli örgütler ve bireyler listesindeki diğer insan gruplarını tanımlamak için genellikle şehit anlamına gelen Arapça shaheed terimini kullanan kullanıcılara nasıl davranılacağını yıllarca tartıştı, dedi. Şirket, tehlikeli kişi ve kuruluşlar listesindeki herhangi bir kişi veya grup için açık övgüyü yasaklar.
Bu yılın başlarında, Meta talep edilen şirketin içerik denetleme kararlarını inceleyen bağımsız bir uzmanlar grubu olan Gözetim Kurulu’nun bu konuda şirkete görüş vermesi. Fishman, şirketin yıllarca süren tartışmasında bunun hoş bir gelişme olduğunu söyledi.
“Ayrılmamın nedenlerinden biri, organizasyonun yavaşlaması, şişmesi ve karar vermenin çok zor olmasıydı” dedi.
Zuckerberg, şirketin Kasım ayındaki işgücü kesintilerinin, daha az çalışana sahip olmanın Meta’nın daha hızlı ve daha çevik kararlar alabileceği anlamına geldiğini kanıtladığını savunuyor. Şirkete değer katıyor gibi görünen ancak nihayetinde diğer önceliklerden uzaklaşan projeler eklemenin “dolaylı maliyetlerini” hafife aldığını söyledi.
Bazı çalışanlar, otoriter hükümetler giderek artan bir şekilde belirli içerik türlerinin kaldırılmasını talep eden yasal talepler yayınladıkça veya kendilerine şirketin içerik denetleme uygulamaları üzerinde daha fazla kontrol sağlamayı amaçlayan yeni kurallar çıkardığından, Meta’nın uzmanlığa ihtiyaç duyacağını söyledi.
Meta ve güncel teknoloji eski politika direktörü Katie Harbath, bölgesel uzmanlığın gelecek yıl ABD ve Hindistan da dahil olmak üzere 54 ülkede içeriğin çevrimdışı zarar verme gücüne sahip en az 65 seçim olduğunda özellikle yararlı olabileceğini söyledi. politika danışmanı.
“Potansiyel şiddeti veya potansiyel nefret söylemini körükleme söz konusu olduğunda, bu adayların sınırları gerçekten zorlamasını sağlayacaksınız” dedi.
İnsan benzeri orijinal içerik üretebilen bir teknoloji türü olan üretken yapay zekadaki son yenilikler, değişken haber ortamlarında siyasi kafa karışıklığını körükleyebilecek karmaşık sahte görüntüler veya metinler oluşturmanın artık çok daha kolay olduğu anlamına geliyor.
Meta gibi büyük teknoloji şirketleri, 2019’dan bu yana “deepfake”lere karşı politikalarını önemli ölçüde değiştirmedi. Meta, yapay zekaya yaptığı yatırımı “arttırmak” için büyük bir çaba sarf ettiğini söylese de şirket, politika üzerinde çalışan çalışanlarını çoktan işten çıkardı. Konuya aşina iki kişiye göre yapay zeka ile ilgili sorunlar, hassas iç tartışmaları tartışmak için anonimlik koşuluyla konuştu.
Fishman, “Geçmişte gerçekten görmediğimiz düzeyde ve ölçekte yanlış bilgilendirme ve dezenformasyon göreceğimizi düşünüyorum çünkü bu tür materyalleri üretmenin kolaylığı hızla artıyor” dedi. “Bu şirketlerdeki kapasite gerçekten çok kritik.”
Kaynak : https://www.washingtonpost.com/technology/2023/05/23/meta-layoffs-misinformation-facebook-instagram/